Oplossingen voor een B2B-bestelplatform voor groothandels

Heart.work Commerce is een B2B bestelplatform dat speciaal is ontwikkeld voor groothandels. Het stelt organisaties in staat om klanten een professionele digitale bestelomgeving te bieden, terwijl het ERP en bestaande operationele processen de basis blijven vormen.


Het platform combineert een B2B webshop, een mobiele bestelapp en een centrale backendomgeving in één samenhangende structuur. Klanten kunnen zelfstandig orders plaatsen, terwijl prijsafspraken, productstructuren en orderverwerking gekoppeld blijven aan het ERP. Digitaal bestellen wordt daarmee een natuurlijke uitbreiding van de dagelijkse operatie in plaats van een losstaand systeem.


Groothandels kunnen online bestellen introduceren zonder hun organisatie opnieuw in te richten, bestaande systemen te vervangen of langdurige ontwikkeltrajecten te starten.

Digitaal bestellen voor de praktijk van groothandels

Digitaal bestellen voor de praktijk van groothandels

Digitaal bestellen voor de praktijk van groothandels

Bestelgedrag in de groothandel verschilt sterk van consumenten ecommerce. Orders worden vaak herhaald, assortimenten zijn groot en technisch gedetailleerd en klanten werken met individuele prijsafspraken. Betrouwbaarheid en snelheid zijn daarom belangrijker dan marketingfunctionaliteit.


Heart.work is ontwikkeld rond deze operationele realiteit. Klanten loggen in op hun eigen omgeving, zien het assortiment en de prijzen die voor hen gelden en plaatsen orders via productnavigatie, zoeken of scannen. Orders komen direct in het ERP terecht, waar logistiek en administratie verdergaan via de bestaande workflows.


Het platform ondersteunt omgevingen waarin orders vaak gedurende de dag worden geplaatst en nauwkeurigheid essentieel is voor een efficiënte verwerking.

Bestelgedrag in de groothandel verschilt sterk van consumenten ecommerce. Orders worden vaak herhaald, assortimenten zijn groot en technisch gedetailleerd en klanten werken met individuele prijsafspraken. Betrouwbaarheid en snelheid zijn daarom belangrijker dan marketingfunctionaliteit.


Heart.work is ontwikkeld rond deze operationele realiteit. Klanten loggen in op hun eigen omgeving, zien het assortiment en de prijzen die voor hen gelden en plaatsen orders via productnavigatie, zoeken of scannen. Orders komen direct in het ERP terecht, waar logistiek en administratie verdergaan via de bestaande workflows.


Het platform ondersteunt omgevingen waarin orders vaak gedurende de dag worden geplaatst en nauwkeurigheid essentieel is voor een efficiënte verwerking.

Een professionele webshop en mobiele bestelapp

Een professionele webshop en mobiele bestelapp

Heart.work biedt twee bestelkanalen die op dezelfde data en logica werken.


De B2B webshop voor groothandels biedt een overzichtelijk bestelportaal waar klanten grote assortimenten kunnen doorzoeken, producten kunnen vinden en zelfstandig orders kunnen plaatsen.


De B2B mobiele bestelapp voor groothandels ondersteunt situaties waarin klanten bestellen tijdens hun werk, bijvoorbeeld door barcodes te scannen, snel te zoeken of producten via categorieën te selecteren op hun telefoon.


Beide kanalen werken binnen dezelfde omgeving. Gebruikers hebben één account, hun winkelwagen synchroniseert realtime en prijzen en beschikbaarheid blijven consistent tussen web en mobiel.

Heart.work biedt twee bestelkanalen die op dezelfde data en logica werken.


De B2B webshop voor groothandels biedt een overzichtelijk bestelportaal waar klanten grote assortimenten kunnen doorzoeken, producten kunnen vinden en zelfstandig orders kunnen plaatsen.


De B2B mobiele bestelapp voor groothandels ondersteunt situaties waarin klanten bestellen tijdens hun werk, bijvoorbeeld door barcodes te scannen, snel te zoeken of producten via categorieën te selecteren op hun telefoon.


Beide kanalen werken binnen dezelfde omgeving. Gebruikers hebben één account, hun winkelwagen synchroniseert realtime en prijzen en beschikbaarheid blijven consistent tussen web en mobiel.

Gebouwd op de ERP basis

Gebouwd op de ERP basis

Gebouwd op de ERP basis

Voor groothandels vormt het ERP systeem de operationele kern van de organisatie. Producten, klanten, prijzen en commerciële afspraken zijn daar al vastgelegd. Heart.work bouwt direct voort op deze basis.


Productinformatie, prijslogica en voorraadgegevens komen uit het ERP. Wanneer een klant een order plaatst, wordt deze direct teruggeleverd aan het ERP waar logistiek en administratie de order verwerken.


Deze aanpak zorgt ervoor dat digitale commerce aansluit op bestaande processen en geen parallelle datastructuren of handmatige afstemming introduceert.

Voor groothandels vormt het ERP systeem de operationele kern van de organisatie. Producten, klanten, prijzen en commerciële afspraken zijn daar al vastgelegd. Heart.work bouwt direct voort op deze basis.


Productinformatie, prijslogica en voorraadgegevens komen uit het ERP. Wanneer een klant een order plaatst, wordt deze direct teruggeleverd aan het ERP waar logistiek en administratie de order verwerken.


Deze aanpak zorgt ervoor dat digitale commerce aansluit op bestaande processen en geen parallelle datastructuren of handmatige afstemming introduceert.

Centrale controle via een commerce backend

Centrale controle via een commerce backend

Centrale controle via een commerce backend

Achter de webshop en mobiele app biedt Heart.work een centrale backendomgeving waarin de digitale bestelomgeving wordt beheerd.


In deze omgeving kunnen beheerders assortimenten structureren, productattributen beheren, zichtbaarheid configureren, gebruikers beheren en inzicht krijgen in digitale orderactiviteit. Productinformatie kan waar nodig worden verrijkt voor digitale presentatie, terwijl het ERP de primaire bron van operationele data blijft.


Meer over deze omgeving lees je op de pagina backend voor B2B ecommerce in de groothandel.

Achter de webshop en mobiele app biedt Heart.work een centrale backendomgeving waarin de digitale bestelomgeving wordt beheerd.


In deze omgeving kunnen beheerders assortimenten structureren, productattributen beheren, zichtbaarheid configureren, gebruikers beheren en inzicht krijgen in digitale orderactiviteit. Productinformatie kan waar nodig worden verrijkt voor digitale presentatie, terwijl het ERP de primaire bron van operationele data blijft.


Meer over deze omgeving lees je op de pagina backend voor B2B ecommerce in de groothandel.

Flexibele architectuur voor verschillende digitale strategieën

Flexibele architectuur voor verschillende digitale strategieën

Flexibele architectuur voor verschillende digitale strategieën

Sommige groothandels willen een complete webshop en bestelomgeving die direct inzetbaar is. Andere organisaties willen hun eigen frontend bouwen of bestelfunctionaliteit integreren in een bestaande website of digitaal platform.


Heart.work ondersteunt beide scenario’s. Organisaties kunnen de standaard webshop en mobiele bestelapp gebruiken, of een eigen frontend koppelen via de API architectuur van het platform. In dat geval blijft Heart.work verantwoordelijk voor de commerce logica, productstructuur en ERP integratie.


Meer over deze architectuur lees je op de pagina headless B2B ecommerce voor groothandels.

Sommige groothandels willen een complete webshop en bestelomgeving die direct inzetbaar is. Andere organisaties willen hun eigen frontend bouwen of bestelfunctionaliteit integreren in een bestaande website of digitaal platform.


Heart.work ondersteunt beide scenario’s. Organisaties kunnen de standaard webshop en mobiele bestelapp gebruiken, of een eigen frontend koppelen via de API architectuur van het platform. In dat geval blijft Heart.work verantwoordelijk voor de commerce logica, productstructuur en ERP integratie.


Meer over deze architectuur lees je op de pagina headless B2B ecommerce voor groothandels.

Veelvoorkomende uitdagingen bij digitalisering van groothandels

Veelvoorkomende uitdagingen bij digitalisering van groothandels

Digitale bestelmogelijkheden worden vaak ingevoerd om praktische operationele uitdagingen op te lossen. Groothandels komen regelmatig situaties tegen zoals:

Geen mogelijkheid voor online bestellen

Klanten die zelfstandig willen bestellen op elk moment van de dag

Geen mogelijkheid voor online bestellen

Klanten die zelfstandig willen bestellen op elk moment van de dag

Geen structuur

Grote en complexe assortimenten die online moeilijk te navigeren zijn

Geen structuur

Grote en complexe assortimenten die online moeilijk te navigeren zijn

Geen mogelijkheid voor klanttypes

Verschillende klanttypen met eigen prijsafspraken en voorwaarden

Geen mogelijkheid voor klanttypes

Verschillende klanttypen met eigen prijsafspraken en voorwaarden

Geen overzicht

Hoge ordervolumes die betrouwbare automatische orderinvoer vereisen

Geen overzicht

Hoge ordervolumes die betrouwbare automatische orderinvoer vereisen

Lange IT-projecten

Organisaties die willen digitaliseren zonder langdurige IT projecten

Lange IT-projecten

Organisaties die willen digitaliseren zonder langdurige IT projecten

Een stabiele basis voor digitale groei

Een stabiele basis voor digitale groei

Een stabiele basis voor digitale groei

Heart.work Commerce biedt groothandels een professionele digitale bestelomgeving zonder dat ecommerce verandert in een complex intern IT project. Het platform combineert bestelkanalen, ERP integratie en centraal beheer in één samenhangende structuur.


Klanten krijgen een betrouwbare manier om zelfstandig orders te plaatsen. Medewerkers besteden minder tijd aan handmatige orderinvoer en meer tijd aan advies en service. De organisatie krijgt een digitale basis die kan meegroeien met het bedrijf zonder onvoorspelbare complexiteit.


Het resultaat is een B2B bestelplatform dat de complexiteit van de groothandel vereenvoudigt en aansluit op de dagelijkse praktijk van wholesale operations.

Heart.work Commerce biedt groothandels een professionele digitale bestelomgeving zonder dat ecommerce verandert in een complex intern IT project. Het platform combineert bestelkanalen, ERP integratie en centraal beheer in één samenhangende structuur.


Klanten krijgen een betrouwbare manier om zelfstandig orders te plaatsen. Medewerkers besteden minder tijd aan handmatige orderinvoer en meer tijd aan advies en service. De organisatie krijgt een digitale basis die kan meegroeien met het bedrijf zonder onvoorspelbare complexiteit.


Het resultaat is een B2B bestelplatform dat de complexiteit van de groothandel vereenvoudigt en aansluit op de dagelijkse praktijk van wholesale operations.

Professionals

Voor wie een professionele B2B-webshop of bestelportaal wil

Voor wie een professionele B2B-webshop of bestelportaal wil

ERP afgestemd

Voor wie een op ERP afgestemde prijzen en beschikbaarheid nodig hebben

Voor wie een op ERP afgestemde prijzen en beschikbaarheid nodig hebben

Diverse assortimenten

Voor wie grote en merkdiverse assortimenten wil beheren

Voor wie grote en merkdiverse assortimenten wil beheren

Verwerk grote hoeveelheden

Voor wie hoge dagelijkse ordervolumes wil verwerken

Voor wie hoge dagelijkse ordervolumes wil verwerken

Stabiliteit & Voorspelbaarheid

Voor wie stabiliteit en langetermijnvoorspelbaarheid wil

Voor wie stabiliteit en langetermijnvoorspelbaarheid wil

Klaar om de mogelijkheden te ontdekken?

Klaar om de mogelijkheden te ontdekken?

Ontdek hoe Heart.work past bij jouw bedrijf, vraag vandaag nog een demo aan.

Ontdek hoe Heart.work past bij jouw bedrijf, vraag vandaag nog een demo aan.

Albert Plesmanweg 1-i,

4462 GC Goes


info@heartwork.nl