B2B mobiele bestelapp voor groothandels
Een B2B mobiele bestelapp maakt het mogelijk voor klanten om producten te bestellen terwijl zij aan het werk zijn. In veel groothandelsomgevingen worden orders namelijk niet achter een bureau geplaatst, maar op een bouwplaats, in een werkplaats, in een winkel of tijdens het controleren van voorraad in een magazijn. Een mobiele bestelapp ondersteunt deze situaties doordat producten snel gevonden, gescand en toegevoegd kunnen worden aan een bestelling.
De B2B mobiele bestelapp voor groothandels binnen het Heart.work platform is ontworpen voor deze praktische bestelsituaties. Klanten kunnen zoeken, scannen of navigeren door het assortiment en direct producten toevoegen aan hun order via hun telefoon. Productinformatie, prijzen en beschikbaarheid volgen dezelfde logica als in de B2B webshop voor groothandels, zodat beide kanalen binnen één consistente omgeving werken.
Orders die via de mobiele app worden geplaatst gaan direct naar het ERP, waar logistiek en administratie de order verwerken via de bestaande workflows.
Ontworpen voor bestellen tijdens het werk
Klanten van groothandels plaatsen vaak gedurende de dag meerdere kleine bestellingen. Een monteur ontdekt bijvoorbeeld tijdens het werk dat bepaalde onderdelen ontbreken, een winkelmedewerker scant producten die moeten worden aangevuld of een aannemer voegt producten toe aan een order tijdens een projectbezoek.
De mobiele bestelapp ondersteunt dit gedrag door te focussen op snelheid en eenvoud. Gebruikers vinden producten snel via zoeken of via categorieën. Productkaarten tonen alleen de informatie die nodig is om te bestellen, zodat aantallen direct kunnen worden toegevoegd.
Omdat de app onderdeel is van hetzelfde platform als de webshop, zien klanten altijd het assortiment, de prijzen en de commerciële afspraken die voor hen gelden.
Barcodes scannen voor snelle orderinvoer
In veel groothandelsomgevingen worden barcodes gebruikt op producten, verpakkingen of schaplabels. De mobiele bestelapp gebruikt de camera van de telefoon of een gekoppelde bluetoothscanner om deze barcodes te scannen en direct het juiste product te tonen.
Na het scannen verschijnt het product met de relevante prijs- en beschikbaarheidsinformatie. De gebruiker kan direct een aantal invoeren en het product toevoegen aan de winkelwagen.
Deze werkwijze maakt de app bijzonder geschikt voor situaties waarin snelheid belangrijk is, zoals voorraad aanvullen in een magazijn of producten bestellen vanuit een winkelomgeving.
Orders gedurende de dag opbouwen
Orders in de groothandel worden vaak stap voor stap opgebouwd. Klanten voegen gedurende de dag producten toe en versturen de bestelling wanneer alles compleet is.
Binnen de mobiele app is de winkelwagen gekoppeld aan het gebruikersaccount en synchroniseert deze realtime met de B2B webshop voor groothandels. Een gebruiker kan daardoor een order beginnen op de telefoon en later afronden via de webshop, of andersom.
Omdat beide kanalen op hetzelfde platform werken, blijven productdata, prijzen en orderhistorie overal consistent.
Prijzen en beschikbaarheid op basis van ERP data
De mobiele bestelapp werkt op dezelfde ERP-gedreven basis als de webshop. Producten, klanten en klantspecifieke netto prijzen komen uit het ERP en worden automatisch toegepast in de app.
Daarnaast kan de app ook voorraadinformatie en leveringsindicaties tonen, afhankelijk van de configuratie van de groothandel. Deze logica wordt verder beschreven in voorraad en leveringsinformatie.
Daardoor sluit de mobiele bestelervaring aan op dezelfde commerciële afspraken en operationele data die intern in de organisatie worden gebruikt.
Onderdeel van één geïntegreerde bestelomgeving
De mobiele bestelapp is geen losse tool. De app werkt binnen hetzelfde platform als de webshop en de centrale backend voor B2B ecommerce in de groothandel, waar assortimenten, gebruikers en configuratie worden beheerd.
Deze structuur zorgt ervoor dat mobiel bestellen onderdeel blijft van één samenhangende digitale bestelomgeving. Klanten ervaren een consistente manier van werken, terwijl de organisatie slechts één platform hoeft te beheren.
Voor groothandels die hun eigen frontend willen ontwikkelen of bestellen willen integreren in een bestaande website kan dezelfde commerce logica ook worden gebruikt via headless B2B ecommerce voor groothandels.
Samen vormen deze mogelijkheden een flexibel bestelplatform dat aansluit op de dagelijkse praktijk van groothandels.
Gerelateerde
Klaar wanneer jij dat bent
Laat ons je het platform tonen — je bent sneller live dan je denkt!
