ERP integratie en orderverwerking
Binnen groothandelsorganisaties vormt het ERP systeem de operationele kern van het bedrijf. Producten, klanten, prijzen en orders worden daar beheerd en logistieke processen zijn daarop gebaseerd. Een digitale bestelomgeving kan daarom alleen goed functioneren wanneer deze naadloos aansluit op het ERP.
Heart.work Commerce is ontworpen rondom deze integratie. Het platform verbindt digitale bestellingen direct met het ERP zodat orders onderdeel worden van dezelfde operationele processen.
Hierdoor blijven digitale orders volledig geïntegreerd met de bestaande bedrijfsvoering.
ERP als centrale bron van data
Binnen de architectuur van het platform blijft het ERP de primaire bron voor operationele data. Productinformatie, klantaccounts, prijsafspraken en voorraadgegevens komen uit het ERP.
Heart.work Commerce maakt deze informatie beschikbaar voor de digitale bestelomgeving. Hierdoor werken zowel klanten als medewerkers altijd met dezelfde gegevens.
Dit voorkomt dubbele data en zorgt ervoor dat commerciële afspraken en productinformatie consistent blijven.
Orders direct naar het ERP
Wanneer een klant een order plaatst via Heart.work Commerce for Web of Heart.work Commerce for Mobile, wordt deze order direct in het ERP systeem verwerkt.
Productnummers, aantallen en klantgegevens zijn al gekoppeld aan de juiste ERP data. Hierdoor kunnen orders direct worden verwerkt door logistiek en administratie zonder handmatige invoer.
Dit vermindert fouten en versnelt het orderproces.
Ondersteuning voor hoge ordervolumes
Groothandels verwerken vaak grote aantallen orders per dag. Orders kunnen klein zijn, frequent voorkomen en op verschillende momenten worden geplaatst.
Door orders digitaal vast te leggen en direct in het ERP te verwerken kan de organisatie hogere ordervolumes verwerken zonder extra administratieve belasting.
Deze automatisering ondersteunt het proces van geautomatiseerde orderinvoer voor B2B klanten.
Flexibele integratiemethoden
Niet elk ERP systeem ondersteunt dezelfde integratiemethoden. Sommige systemen bieden moderne API’s, terwijl andere werken met bestanden of middleware.
Heart.work Commerce ondersteunt verschillende integratievormen zodat de koppeling kan aansluiten op de technische mogelijkheden van het bestaande ERP systeem.
Hierdoor kan het platform worden geïntegreerd zonder dat het ERP hoeft te worden vervangen of aangepast.
Digitale orders binnen bestaande processen
Zodra een order in het ERP systeem is geplaatst volgt deze dezelfde processen als andere orders. Logistiek, facturatie en administratie blijven functioneren binnen de bestaande workflows.
Omdat het platform aansluit op het ERP in plaats van het te vervangen, wordt digitale ordering een natuurlijke uitbreiding van bestaande bedrijfsprocessen.
Klaar wanneer jij dat bent
Laat ons je het platform tonen — je bent sneller live dan je denkt!
