Hoe lang duurt het om een B2B ecommerce platform te bouwen?

Wanneer organisaties een B2B ecommerce platform willen realiseren, wordt vaak uitgegaan van lange ontwikkeltrajecten. Het project wordt benaderd als een volledig maatwerktraject waarbij eerst alle functionaliteit wordt ontworpen en daarna pas ontwikkeling start.


In de praktijk leidt deze aanpak regelmatig tot trajecten van vele maanden, waarbij veel tijd wordt besteed aan analyse, ontwerp en technische beslissingen voordat er een bruikbare omgeving beschikbaar is.


Voor veel B2B organisaties is zo’n aanpak echter niet noodzakelijk.

Waarom B2B-e-commercetijdlijnen sterk variëren

B2B-e-commerceprojecten verschillen aanzienlijk van e-commerce-implementaties voor consumenten. Ze omvatten vaak complexe productgegevens, klantspecifieke prijsstructuren en integratie met operationele systemen.


Door deze complexiteit nemen organisaties soms aan dat alles vanaf nul moet worden ontworpen en ontwikkeld. In de praktijk bestaat een groot deel van de vereiste bedrijfslogica echter al binnen bestaande systemen.


Producten, klanten, prijsregels en bestelprocessen worden vaak in het ERP vastgelegd. Wanneer een e-commerceplatform voortbouwt op deze fundamenten, kan de ontwikkelinspanning aanzienlijk worden verminderd.

Het verschil tussen bouwen en configureren

Een van de grootste factoren die de projectplanning beïnvloeden, is of het e-commerceplatform moet worden gebouwd of geconfigureerd.


Maatwerkontwikkelingsprojecten vereisen meestal:

gedetailleerde vereistenanalyse;

gedetailleerde vereistenanalyse;

architectonisch maatwerkontwerp;

architectonisch maatwerkontwerp;

uitgebreide ontwikkelcycli;

uitgebreide ontwikkelcycli;

meerdere test- en uitrolfasen.

meerdere test- en uitrolfasen.

Wanneer een organisatie werkt met een bestaand B2B ecommerce platform verandert de aanpak. In plaats van alles te bouwen wordt het platform ingericht op basis van bestaande processen en systemen.

Starten vanuit een bestaande basis

Met Heart.work is een volledig B2B ecommerce platform al beschikbaar. De webshop en mobiele bestelapp vormen een directe gebruikersinterface voor klanten, terwijl de onderliggende logica aansluit op ERP processen.


Tijdens een intake wordt bepaald hoe het platform wordt ingericht. Hierbij wordt gekeken naar onder andere assortiment en productstructuur, klantgroepen en prijsafspraken en orderverwerking en logistieke processen


Binnen korte tijd ontstaat zo een werkende omgeving waarin klanten bestellingen kunnen plaatsen en interne processen direct aansluiten op het platform.

Implementatiefases

Hoewel elk project anders is, volgen B2B-e-commerce-implementaties vaak een vergelijkbare reeks fasen:

het bepalen van de implementatieomvang en platformconfiguratie;

het bepalen van de implementatieomvang en platformconfiguratie;

het verbinden van kernbedrijfsgegevens zoals producten en klanten;

het verbinden van kernbedrijfsgegevens zoals producten en klanten;

het valideren van bestelprocessen en integraties;

het valideren van bestelprocessen en integraties;

het testen van de omgeving met interne teams of pilotklanten;

het testen van de omgeving met interne teams of pilotklanten;

het platform lanceren en het gebruik in de loop van de tijd uitbreiden.

het platform lanceren en het gebruik in de loop van de tijd uitbreiden.

Door in fasen te werken, kunnen organisaties het e-commerceplatform gaan gebruiken terwijl verdere verbeteringen geleidelijk worden doorgevoerd.

Doorlooptijd in perspectief

Wanneer wordt gestart met een bestaand B2B e-commerceplatform en dit wordt gekoppeld aan bestaande systemen, kan een eerste lancering vaak binnen enkele maanden worden gerealiseerd.


Factoren die de tijdlijn beïnvloeden, zijn onder meer:

de kwaliteit van product en klantgegevens in het ERP;

de kwaliteit van product en klantgegevens in het ERP;

de complexiteit van prijsregels en overeenkomsten;

de complexiteit van prijsregels en overeenkomsten;

het aantal uitzonderingen of speciale processen;

het aantal uitzonderingen of speciale processen;

de bereidheid om in de eerste fase generiek te werken.

de bereidheid om in de eerste fase generiek te werken.

Projecten die de complexiteit in de eerste implementatie beperken en later uitbreiden, verlopen doorgaans sneller en blijven gemakkelijker te beheren.

Conclusie

De doorlooptijd van een B2B ecommerce platform wordt niet alleen bepaald door technologie, maar vooral door de gekozen aanpak. Door te starten met een bestaand platform en dit stapsgewijs in te richten kan een professionele ecommerce omgeving relatief snel beschikbaar zijn.


Zo ontstaat een B2B ecommerce platform dat aansluit op bestaande systemen en processen en tegelijkertijd ruimte biedt voor verdere ontwikkeling.

Klaar wanneer jij dat bent

Laat ons je het platform tonen — je bent sneller live dan je denkt!

Albert Plesmanweg 1-i,

4462 GC Goes


info@heartwork.nl